网站项目管理规范手册

 更新时间:2016年9月20日 19:05  点击:1901

一.概念

  网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。

二.需求分析

项目立项

  我们接到客户的业务咨询,经过双方不断的接洽和了解,并通过基本的可行性讨论够,初步达成制作协议,这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组,小组成员包括:项目经理,网页设计,程序员,测试员,编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。

客户的需求说明书

  第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚,需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次,我问客户:“您做网站的目的是什么?”他回答:“没有目的,只是因为别人都有,我没有!”。这样的客户就需要耐心说明,仔细分析,挖掘出他潜在的,真正的需求。 配合客户写一份详细的,完整的需求说明会花很多时间,但这样做是值得的,而且一定要让客户满意,签字认可。把好这一关,可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说,包含下面几点:
1.正确性:每个功能必须清楚描写交付的功能;
2.可行性:确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求;
3.必要性:功能是否必须交付,是否可以推迟实现,是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉;
4.简明性:不要使用专业的网络术语;
5.检测性:如果开发完毕,客户可以根据需求检测。

三.系统分析

网站总体设计

  在拿到客户的需求说明后,并不是直接开始制作,而是需要对项目进行总体设计,详细设计,出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定:
1.网站需要实现哪些功能;
2.网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境;
3.需要多少人,多少时间;
4.需要遵循的规则和标准有哪些。

  同时需要写一份总体规划说明书,包括:
1.网站的栏目和版块;
2.网站的功能和相应的程序;
3.网站的链接结构;
4.如果有数据库,进行数据库的概念设计;
5.网站的交互性和用户友好设计。

网站建设方案

  在总体设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统,而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案,往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解,在明确需求并总体设计后提交方案,这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分:
1.客户情况分析;
2.网站需要实现的目的和目标;
3.网站形象说明;
4.网站的栏目版块和结构;
5.网站内容的安排,相互链接关系;
6.使用软件,硬件和技术分析说明;
7.开发时间进度表;
8.宣传推广方案;
9.维护方案;
10.制作费用;
11.本公司简介:成功作品,技术,人才说明等。

  当您的方案通过客户的认可,那么恭喜你!您可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作,你需要进行详细设计:

网站详细设计

  总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序,而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图,它们应该 包含必要的细节,例如:程序界面,表单,需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。

四. 项目实施
整体形象设计

  在程序员进行详细设计的同时,网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。
整体形象设计包括标准字,Logo,标准色彩,广告语等。 首页设计包括版面,色彩,图像,动态效果,图标等风格设计,也包括banner,菜单,标题,版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格,完成后,供客户选择。

  记住:在客户确定首页风格之后,请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动,否则视为第二次设计。

开发制作

  到这里,程序员和网页设计师同时进入全力开发阶段,需要提醒的是,测试人员需要随时测试网页与程序,发现Bug立刻记录并反馈修改。不要等到完全制作完毕再测试,这样会浪费大量的时间和精力。项目经理需要经常了解项目进度,协调和沟通程序员与网页设计师的工作。

调试完善

  在网站初步完成后,上传到服务器,对网站进行全范围的测试。包括速度,兼容性,交互性,链接正确性,程序健壮性,超流量测试等,发现问题及时解决并记录下来。

  为什么要记录文档呢?其实本软件工程本身就是一个文档,是一个不断充实和完善的标准。通过不断的发现问题,解决问题,修改,补充文档,使这个标准越来越规范,越来越工业化。进而使得网站开发趋向规范,趋向合理。

宣传推广

< 1.初始会商,主要是收集该站点的关键信息,包括站点的目标读者.要发布的内容.开发Web服务器平台;
2.概念开发,设计师根据收集的信息,开始构思,通常,设计师要把这些构思用草图的形式呈现给顾客,这个草图要有整个网站的结构,不同的布局.设计及导航;

3.内容综合,当决定了设计师的设计,设计师开始制作一些初始图样,这些图样用PHOTOSHOP那样的程序来创建,然后,设计师将图样打印出来配合文字;

4.HTML布局和导航,一旦客户同意了这些内容综合,设计师开始编制Web页面,导航器也被编制到页面中,使客户第一次真正体验一下;

5.图形制作,如果客户同意了站点的外观和感受,设计师将大量制作所需的图形,并进行优化;

6.内容流程,客户的书面材料利用各种网页技术(CSS、JAVA、FLASH),有机的和相关的图形整合在一起;

7.测试,在站点被提交给客户之前,设计师要彻底测试每个Web页面和联结,利用清单,进行修补;

8.交付,一旦签收,客户要经常进行他们的测试,找出排版和内容方面的错误,做完了这些次要的修正后,正式启用站点.

这套完整的计划可以用1-12个月来完成,平均完成时间为4个月.当站点启用后,要进行跟踪调查,以确定人们如何使用站点。经过6-12个月的运行之后,重新收集数据,开始重新设计,然后这个Web设计过程再开始一遍。


< 您或许设计过网站甚至个人主页,但是要让人们从浩如烟海的站点中,选择 访问浏览您的站点,就不是那么简单,因为鼠标和键盘永远掌握在上网者手中。设计 者要想设计出达到预期效果的站点和网页,需要对用户需求有深刻理解,并对人们 上网时的心理进行认真的分析研究。

  Web站点是向用户或潜在客户提供信息(包括产品和服务)的一种方式,是未 来企业开展电子商务的基础设施和信息平台。企业的网址犹如企业的商标和品牌一 样,是反映企业形象和文化的重要窗口。那么,我们应该如何对企业网站进行设计、 管理与维护呢?

一、明确设计目标与用户需求

  Web站点的设计是体现企业发展战略的重要途径,因此,必须明确设计站点的 目的和用户需求,从而做出切实可行的计划。据分析有些网站的效果不如预想的好, 主要原因是对用户的需求理解有偏差,缺少用户对网站的检验。设计者常常将企业 的市场营销和商业目标放在首位,而对用户和潜在用户的真正需求了解不多。所以, 企业或机构必须清楚地了解本网站的受众群体的基本情况,如受教育程度、收入水 平、需要信息的范围及深度等,做到有的放矢。

二、总体设计方案主题鲜明

  在目标明确的基础上,完成网站的构思创意即总体设计方案。对网站的整体风 格和特色作出定位,规划网站的组织结构。

  Web站点应针对所服务对象(机构或人)不同而具有不同的形式。有些站点只提 供简洁文本信息;有些则采用多媒体表现手法,提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂 的页面布置,甚至可以下载声音和录像片段。最好的Web站点将把图形图像表现手法 和有效的组织与通信结合起来。

  要做到主题鲜明突出,要点明确,以简单明确的语言和画面体现站点的主题。 调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,办出网站的特色。Web站点主页应具备的 基本成分包括:

  页头:准确无误地标识你的站点和企业标志;  Email地址:用来接收用户垂询;  联系信息:如普通邮件地址或电话 ;  版权信息:声明版权所有者等。  注意重复利用已有信息。如客户手册、公共关系文档、技术手册和数据库等可 以轻而易举地用到企业的Web站点中。

三、网站的版式设计

  网页设计作为一种视觉语言,要讲究编排和布局,虽然主页的设计不等同于平 面设计,但它们有许多相近之处,应充分加以利用和借鉴。

  版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。一个优秀的网页设计者 也应该知道哪一段文字图形该落于何处,才能使整个网页生辉。

  多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来,特别要处 理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果,应讲 究整体布局的合理性,使浏览者有一个流畅的视觉体验。

四、色彩在网页设计中的作用

  色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中,根据和谐、均衡和重点突出的原则, 将不同的色彩进行组合、搭配来构成美丽的页面。

  根据色彩对人们心理的影响,合理地加以运用。按照色彩的记忆性原则,一般暖 色较冷色的记忆性强;色彩还具有联想与象征的特质,如红色象征火、血、太阳;蓝色 象征大海、天空和水面等。所以设计出售冷食的虚拟店面,应使用淡雅而沉静的颜色, 使人心理上感觉凉爽一些。

  在色彩的运用过程中,还应注意的一个问题是:由于国家和种族、宗教和信仰 的不同,以及生活的地理位置、文化修养的差异等,不同的人群对色彩的喜恶程度有 着很大差异。如:儿童喜欢对比强烈、个性鲜明的纯颜色;生活在草原上的人喜欢红 色;生活在闹市中的人喜欢淡雅的颜色;生活在沙漠中的人喜欢绿色。在设计中要考 虑主要读者群的背景和构成。

五、网页形式与内容相统一

  要将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构,形式语言必须符合页面 的内容,体现内容的丰富含义。

  运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段,通过空间、文字、图 形之间的相互关系建立整体的均衡状态,产生和谐的美感。如对称原则在页面设计 中,它的均衡有时会使页面显得呆板,但如果加入一些富有动感的文字、图案,或采 用夸张的手法来表现内容往往会达到比较好的效果。

  点、线、面作为视觉语言中的基本元素,使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、 互相补充构成最佳的页面效果。网页设计中点、线、面的运用并不是孤立的,很多时 候都需要将它们结合起来,表达完美的设计意境。

六、三维空间的构成和虚拟现实

  网络上的三维空间是一个假想空间,这种空间关系需借助动静变化、图像的比 例关系等空间因素表现出来。

  在页面中,图片、文字位置前后叠压,或页面位置变化所产生的视觉效果都各不 相同。图片、文字前后叠压所构成的空间层次目前还不多见,网上更多的是一些设计 比较规范、简明的页面,这种叠压排列能产生强节奏的空间层次,视觉效果强烈。

  网页上常见的是页面上、下、左、右、中位置所产生的空间关系,以及疏密的位 置关系所产生的空间层次,这两种位置关系使视觉流程生动而清晰,视觉注目程度 高。疏密的位置关系使产生的空间层次富有弹性,同时也让人产生轻松或紧迫的心 理感受。

< 如果你在因特网上发现一个对你的工作有帮助或有参考价值的网站,你一定会将其网址告诉你的同事;如果找到你的朋友需要的信息,你同样记下网址告诉你的朋友;要是在网上冲浪时偶然遇到特别有兴趣的网站,你肯定加入到自己浏览器的书签中,每一个上网者都会这样做的。有许多人员设计过网站和个人主页,这在技术实现上已十分容易,有许多几乎不用编程的所见即所得的工具软件可以利用。但是让人们从浩如烟海的站点中,访问浏览你的站点甚至为你宣传,就不是那么简单,因为鼠标和键盘是永远掌握在上网者手中的。设计者如何设计出达到预期效果的站点和网页,是需要深刻理解用户的需求并对人们上网时的心理进行认真的分析研究。

  因特网正在改变世界,它促成了网络经济雏形的形成,特别是电子商务正由新概念走向实用化。由于因特网具有传播信息容量极大、形态多样、迅速方便、全球覆盖、自由和交互的特点,已经发展成为新的传播媒体,所以全球几乎各个企业、机构纷纷建立自己的Web站点。并且由此产生了一个新的工作岗位——网站设计者(Website Designer)和网站管理者(WebMaster)。如何设计出达到用户目的的网站,吸引尽可能多的人参观访问是一个值得研究的课题。吸引大量的网民访问你的站点只是成功的一半,以独特的内容和服务使网民再来访问,或向他的朋友介绍网址才是真正的成功。

  Web站点是向用户或潜在客户提供信息(包括产品和服务)的一种方式。其文档所包含的内容是由被称为超文本(HyperText)的文本、图形图象、声音,甚至电影等组成。使这些超文本能够有机地关联并可使浏览器识别,是通过HTML语言(HyperText Markup Language超文本标记语言)实现的。同时CGI(Common Gateway Interface公共网关接口)能使Web具有交互功能。Web站点指引用户浏览该站点或其他站点上的分页信息,可以通过表格和电子邮件的连接提供双向交互方式。站点建立后,你的企业就在国内、甚至在国际上有了一席之地,有了每周7天、每天24小时的“虚拟门市部”。网站是未来企业开展电子商务的基础设施和信息平台,它是“知识经济”的制高点,企业的网址犹如企业的商标和品牌一样,是反映企业形象和文化的巨大的无形资产。

  本文总结归纳了Web网站的设计、管理与维护的十二项要点,与大家一起探讨。

 

  一、目标明确、定位正确

  Web站点的设计是企业或机构发展战略的重要组成部分。要将企业站点作为在因特网--这个新媒体上展示企业形象、企业文化的信息空间,领导一定要给予足够的重视,明确设计站点的目的和用户需求,从而作出切实可行的计划。

  挑选与锤炼企业的关键信息,利用一个逻辑结构有序地组织起来,开发一个页面设计原型,选择用户代表来进行测试,并逐步精炼这个原型,形成创意。

  分析有些网站的效果不如预想的好,主要原因是对用户的需求理解有偏差,缺少用户的检验造成的。设计者常常将企业的市场营销和商业目标放在首位,而对用户和潜在的用户的真正需求了解不多。所以,企业或机构应清楚地了解本网站的受众群体的基本情况,如受教育程度、收入水平、需要信息的范围及深度等,从而能够有的放矢。

 

  二、主题鲜明、富有特色

  在目标明确的基础上,完成网站的构思创意即总体设计方案。对网站的整体风格和特色作出定位,规划网站的组织结构。

  Web站点应针对所服务对象(机构或人)不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息;有些则采用多媒体表现手法,提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置,甚至可以下载声音和录像片段。最好的Web站点将把图形图像表现手法与有效的组织与通信结合起来。

  要做到主题鲜明突出,力求简洁,要点明确,以简单明确的语言和画面告诉大家本站点的主题,吸引对本站点有需求的人的视线,对无关的人员也能留下一定的印象。对于一些行业标志和公司的标志应充分加以利用。

  调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,突出个性,办出网站的特色。

  Web站点主页应具备的基本成分包括:

  页头:准确无误地标识你的站点和企业标志;

  E-mail地址:用来接收用户垂询;

  联系信息:如普通邮件地址或电话;

  版权信息。

  注意重复利用已有信息,如客户手册、公共关系文档、技术手册和数据库等可以轻而易举地用到企业的Web站点中。

 

  三、版式编排布局合理

  网页设计作为一种视觉语言,当然要讲究编排和布局,虽然主页的设计不等同于平面设计,但它们有许多相近之处,应充分加以利用和借鉴。

  版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。版式设计通过视觉要素的理性分析,和严格的形式构成训练,培养对整体画面的把握能力和审美能力。一个优秀的网页设计者也应该知道哪一段文字图形该落于何处,才能使整个网页生辉。

  努力做到整体布局合理化、有序化、整体化。优秀之作,善于以巧妙、合理的视觉方式使一些语言无法表达的思想得以阐述,做到丰富多样而又简洁明了。

< 怎么才能设计一个好而出色的网站呢? 很简单的问题,不过缺少这个系统专业的流程却是不行的. 现在,我就来说一下我做这个网站时的制作流程吧.毕竟做Web Design已经快两年了,经验也有一些. :)

很早我就想做一个这样的的网站了, 但是一直没有下定决心, 有一天终于有了创益.于是便开始了前期的思考过程.

1. 了解良好的开始是成功的一半. 我习惯于在开始做任何网站之前先把网站的大概内容有个初步的了解,最好自己列一个比较详细的列表,包括栏目分几层,栏目下面的栏目等等.

10designs.com的标志桌面,非常喜欢火焰效果.风格是我非常喜欢的. :) 很多人问火焰是怎么做的,运用Photoshop中的Burn Tool, 简单吧. :P 是为一个朋友的生日做的, 像素人. :-] 只是想表达无限的定义. 网络就是无限的. 这个桌面比较具有空间层次感.

  Favorite Links at:  Riccy10's Gallery Pixel Home   2. 规划初步的了解之后现在就到了整个页面的规划了. 我习惯于在纸上先画出整个我理想中的结构, 如果详细一点的话可以把设计的一些风格也画上. 框架和大体风格确定后, 继续在纸上标明哪部分栏目内容和一些网站上的颜色符号等. 这样虽然是"纸上谈兵", 但是却是设计网站前必不可少的. 因为只有这样才不会做了以后发觉少了很多该规划的内容和风格.(Click here--看此网站的初期规划图)

3. 制作在页面和网站规划好, 同时颜色也定义好以后, 就可以开始在Photoshop中开始制作了或者如果您制作的网站很简单的话那么直接就可以在Dreamweaver中开工了. 如果是在Photoshop中制作的话, 那么就可以用Fireworks进行切割了, 并转成Web格式, 生成在Dreamweaver中.

4. 完成全部完工了, 赶快公布到Internet上去吧. 网页设计制作的简单过程就是这样的, 这是我的一些经验, 我觉得这种流程比较系统一点吧. ;=)

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